فهم سياق المحادثة
يربط الأسئلة والإجابات ضمن الحوار، ويستكمل المعلومات بدل التعامل مع كل رسالة كأنها أول رسالة.
وكيل ساري الذكييفهم السؤال.
يفهم السؤال.
ويعرف الخطوة التالية.
أكثر من رد جاهز: ساري يربط كلام العميل بمعلومات نشاطك، يفهم النص والرسائل الصوتية، ويساعده على الوصول إلى المنتج أو الخدمة التي يبحث عنها.
يفهم نشاطكويكمّل مع فريقك
SARY / SALES & CUSTOMER SERVICE
ساريمساعدة في الاختيار
الخيارات المناسبة لطلبكمواصفات المنتج · تفاصيل الطلب
اكتب رسالة…
معلوماتك مرجع كل رد
داخل محادثة العميلكيف يساعدك ساري
ذكاء يعمل بطريقتك
عرّف ساري على نشاطك ونبرة علامتك وسياساتك، ليكون امتدادًا متسقًا لتجربة عملائك.
عربي قريب من العميل
يتعامل مع العربية واللهجة السعودية والإنجليزية، ويقدّم الإجابة بأسلوب يناسب سياق المحادثة.
من الصوت إلى طلب مفهوم
يستخلص تفاصيل الطلب من رسالة العميل الصوتية، ويعرض المعلومات التي تحتاج تأكيدًا قبل المتابعة.
معرفة من نشاطك
أضف المنتجات والخدمات والأسعار والأسئلة الشائعة ليصبح الرد مرتبطًا بما تقدمه.
تعليمات وحدود واضحة
حدّد نبرة الرد وسياسات النشاط والمعلومات المطلوبة، والحالات التي ينبغي تحويلها لفريقك.
تعاون مع الموظفين
يتولى الجزء المتكرر من الحوار ويترك للفريق الحالات التي تحتاج تقديرًا أو خدمة خاصة.
خطوات العمل
من السؤال إلى إكمال الطلب.
عرّفه على نشاطك
المنتجات والخدمات والسياسات والأسئلة المتكررة.
اختر أسلوبه
نبرة العلامة وطريقة جمع التفاصيل والتحويل للفريق.
جرّب أسئلة عملائك
راجع الردود وعدّل المعلومات ثم ابدأ استخدامه.
ساري يتابع. وفريقك يكمل.معلومات نشاطك.
معلومات نشاطك.
في كل محادثة.
هل أكتب له إجابة لكل سؤال؟
تزوده بالمعلومات والتعليمات الأساسية ليستخدمها في فهم الأسئلة وصياغة الإجابات. وتستطيع تطوير هذه المعرفة باستمرار.
هل يدعم الصوت؟
يدعم مسار المحادثة الرسائل الصوتية، مع استكمال التفاصيل وتأكيدها ضمن الحوار.
هل أستطيع مراجعة ردوده؟
يمكنك متابعة المحادثات وتحسين معلومات النشاط والتعليمات بما يلائم عملك.
رتّب محادثاتك.
وتابع فرص البيع.
أضف معلومات نشاطك، واربط واتساب، وابدأ متابعة عملائك مع ساري.