إجابات تفتح باب الشراء
يرد ساري على السعر والتوفر والمواصفات من معلومات منتجاتك، ويطرح السؤال المناسب عندما يحتاج العميل مساعدة في الاختيار.
حلول المبيعاتردّ على الاهتمام.
ردّ على الاهتمام.
وكمّل طريق البيع.
عميل يسأل عن السعر، وآخر يقارن الخيارات، وثالث ينتظر تأكيد طلبه. ساري يتابع المحادثة من أول سؤال، ويقرّب كل عميل من الخطوة المناسبة لشرائه.
يفهم نشاطكويكمّل مع فريقك
SARY / SALES & CUSTOMER SERVICE
ساريمساعدة في الاختيار
الخيارات المناسبة لطلبكمواصفات المنتج · تفاصيل الطلب
اكتب رسالة…
معلوماتك مرجع كل رد
داخل محادثة العميلكيف يساعدك ساري
كل تفاصيل البيع في محادثة واحدة
امنح العميل إجابة تساعده على القرار، وامنح فريقك الوقت للفرص التي تحتاجه فعلًا.
منتج مناسب لكل احتياج
يساعد العميل على مقارنة الخيارات بحسب ما يبحث عنه، ويعرض التفاصيل والروابط التي تنقله من التردد إلى قرار أوضح.
طلب جاهز للمراجعة والدفع
يجمع المنتج والكمية وبيانات الطلب، ثم يقدّم ملخصًا ورابط دفع لإكمال الشراء داخل مسار مترابط.
متابعة لا تبدأ من الصفر
تابع الطلبات والسلال غير المكتملة برسائل مرتبطة باهتمام العميل، مع احترام تفضيلاته في التواصل.
فريقك حاضر للصفقات المهمة
ينتقل الحوار إلى موظفك عندما يحتاج تفاوضًا أو مساعدة خاصة، ويظل سياق المحادثة متاحًا للمتابعة.
افهم ما يوقف البيع
راجع الأسئلة المتكررة والمنتجات المطلوبة ونقاط التوقف، وحسّن معلوماتك وخطوات الشراء بناءً على ما يحدث في المحادثات.
خطوات العمل
من السؤال إلى إكمال الطلب.
افهم السؤال
يتعرّف ساري على احتياج العميل ويستكمل التفاصيل الناقصة.
قرّب القرار
يعرض الخيارات والمعلومات المناسبة، بدل إغراق العميل بكل المنتجات.
أكمل الخطوة
ينتقل إلى الطلب أو الدفع أو المتابعة مع الفريق حسب سياق المحادثة.
ساري يتابع. وفريقك يكمل.معلومات نشاطك.
معلومات نشاطك.
في كل محادثة.
هل أحتاج إلى تغيير طريقة بيع متجري؟
تضيف منتجاتك وأسعارك وسياساتك إلى ساري، ثم تربط القنوات والأنظمة التي تعمل عليها. تبقى قواعد البيع من اختيارك.
ماذا يحدث عندما يحتاج العميل موظفًا؟
يمكن تحويل المحادثة إلى فريقك لمتابعة الأسئلة الخاصة أو الطلبات التي تتطلب قرارًا بشريًا.
هل يمكن متابعة الطلب بعد إنشائه؟
يمكن عرض حالة الطلب والتحديثات المتاحة عبر النظام المربوط، ليجد العميل الخطوة التالية داخل المحادثة.
رتّب محادثاتك.
وتابع فرص البيع.
أضف معلومات نشاطك، واربط واتساب، وابدأ متابعة عملائك مع ساري.